Интеграция с маркировкой и складской учет — «открытая кухня разработки»: интервью с гендиректором ЗАО «АСП»

Пока эксперимент по маркировке готовой молочной продукции проходит активную стадию внедрения, нам, наконец, удалось пообщаться с генеральным директором компании ЗАО «АСП» Сергеем Барышевым, с которым мы уже неоднократно беседовали о Меркурии ХС и обучающих вебинарах, публиковали его компетентное мнение о процессах интеграции с бизнес-сообществом у себя на канале.

На этот раз Сергей поделился результатами внедрения массового продукта маркировки, нюансах и важности складского учета и объяснил, почему для предпринимателей решение компании ЗАО «АСП» на сегодняшний день является наиболее выгодным на рынке.

Здравствуйте, Сергей.

— Здравствуйте, Елизавета.

Когда Вы впервые задумались о запуске проекта интеграции по маркировке и складскому учету?

— О вопросе запуска складского учета мы задумались раннее, еще в прошлых годах, в рамках внедрения самого Меркурия. Тогда перед нами стояла проблематика необходимости иметь более четкую информацию о партиях: при отгрузке мы должны знать, какая партия с какими сроками годности уходит клиенту. Для реализации этого проекта у клиента на складе должен быть более четкий партионный учет. Соответственно, сам процесс достаточно трудоемкий, поскольку влечет задержки на складе. В целом, эта проблематика присутствует на рынке практически у всех его участников уже достаточно давно — порядка 10 лет, а решения по автоматизации складского учета в среднем обходятся в диапазоне от 800-900 тыс. руб. и до 2, 3 или 5 млн. руб. — для многих участников рынка такую сумму вкладывать достаточно проблематично.

Сегодня стоимость подобных решений по автоматизации начинает падать благодаря их активному внедрению на рынок. Если говорить о том, чтобы сделать сквозной учет, с помощью которого можно узнать, какая партия куда уходит, то мы предполагаем определенные затраты на этот процесс и нагрузку, но благодаря такому учету можно уменьшить пересортицу и возвраты.

Если в рамках Меркурия это было более ли менее реально, потому что в системе контроль осуществляется с точности до партии, то в рамках предстоящего запуска маркировки вопрос стоит в том, как со стороны производителя, дистрибьютора и магазина организовать контроль учета не самих партий, а каждой единицы. Нам нужно четко понимать, кому какая бутылочка ушла, и для этого должна быть автоматизирована вся цепочка участников данного рынка со штрих-кодированием, считыванием штрих-кодирования, фиксацией, что для рынка довольно глобальный скачок. В целом, он напрашивался давно, и даст нужный эффект рынку в будущем. При текущих решениях такого массового продукта, который мог бы быть востребован не только для крупных производителей, имеющих возможность позволить себе дорогостоящие решения, но также для малых и средних предприятий, предложения для рынка весьма ограничены.

Учитывая опыт нашей компании в рамках Меркурия и создания массовых продуктов для любой категории бизнеса, можно смело сказать, что наш продукт подходит как для дистрибьюторов, у которых может быть от 200-1000 накладных в день или 50 отгрузок, так и компаниям, у которых десятки тысяч накладных.

Данная массовость позволила нам сделать масштабированный продукт, в рамках этого мы решили еще в начале января начать запуск собственного решения по складскому учету и по маркировке, так как в принципе по законодательству маркировка обязательна к внедрению, но пока нам интересен складской учет.

Нужно ли предпринимателям дополнительно брать людей для того, чтобы маркировать или собирать товар?

Если рассматривать в рамках завода, им будет необходима покупка оборудования и штрих-кодирования с автоматизацией, что является недешевым решением — от нескольких миллионов, а оборудование на линию идет от 200-300 тыс. руб. до 2 млн. на одну линию производства, при условии, что оборудовать нужно каждую линию. Если рассматривать вариант, что для автоматизации маркировки производителю потребуется купить только принтер, то это скорее лукавство, потому что теоретически его можно сделать, но потребуется нанять еще 3-5 человек на зарплату, чтобы они сидели и все маркировали руками 5000 — 10 000 единиц товаров, что еще займет приличное количество времени.

При этом еще не факт, что они успеют это сделать — возможно нужно будет пять или семь человек. Себестоимость продукции резко возрастает, если маркировать вручную, потому что это, во-первых, ошибки, которых избежать невозможно, а, во-вторых, — время людей и зарплата работникам, по крайней мере это касается средних и крупных производителей, даже малых, которые выпускают более 1000 единиц. Многие предприятия не смогут вовремя промаркировать продукцию, тут только вариант покупки оборудования и автоматизации, потому что при других обстоятельствах они физически работать не смогут работать, за исключением, может быть, производителей, которые выпускают по 100 единиц.

Знать какую единицу и куда отправил производитель практически невозможно без автоматизации — понадобиться считывание штрих-кодов, программа с фиксацией, отправка и система учета склада. В этом по всей цепочке лежит одна из самых сложных задач.

Похожая задача была в рамках ЕГАИС, когда система запускалась для маркировки алкоголя, несколько раз проекты срывались. Рынок был не готов контролировать каждую позицию, соответственно, сделали так, чтобы этот штрих-код был без контроля остатков, и процесс стабилизации был достаточно долгим. Сейчас с учетом маркировки, если смотреть молочную продукцию, то здесь идет автоматизация всей цепочки. Эту систему сложнее сравнивать с обувью и с другими товарами, которые участвуют в маркировке, потому что количество единиц в десятки, а иногда в тысячи раз больше по обороту, к тому же молочка распространяется как массовый продукт в ценовом диапазоне 100 — 200 руб., а обувь уже является штучным продуктом.

Значит ли это, что сейчас в интеграции нужно будет организовывать определенный партионный учет в разрезе каждой единицы?

По сути, организация партионного учета и более четкое списание по партиям — это более сложная задача, чем сам процесс интеграции с «Честным знаком». Сам процесс автоматизации маркировки и автоматизации складского учета сложная задача, не все участники рынка до конца это понимают. Если сейчас брать тех, кто этим занимается, то решение в разы дороже. Изначально нашем направлением стал именно складской учет, и мы захотели сделать его продуктом как массового потребления, для всех категорий рынка, так и продуктом, который можно интегрировать с «Честным знаком».

Первый прототип у нас появился в апреле-мае, а уже в мае-июне мы начали первые запуски и доведение продукта до массового распространения. Сам ценник колебался от 200-700 тыс. руб. в зависимости от набора, что для рынка является наиболее оптимальным решением, поскольку в него входит и продукт, и его внедрение.

Автоматизация склада предусматривает вариант работы как с терминалом сбора данных, так и вариант с ручными сканерами. В данный момент мы подходим к тому, что к концу августа-сентября будем практически готовы к переводу продукта в тиражируемый вариант: за полтора года мы уже запустили порядка 600 групп компаний в системе Меркурий.

Сейчас с автоматизацией складского учета мы планируем выйти примерно за следующие 1,5-2 года в 2-3 тысячи компаний, запустить складской учет у 300-400 компаний, с которыми мы уже работаем в рамках других решений, а остальная часть — новые клиенты.

Можно ли сказать, что Меркурий и маркировка дают дополнительную нагрузку на бизнес и какие у них есть плюсы?

— Здесь достаточно сложно сравнивать: как Меркурий, так и маркировка давали определенную дополнительную нагрузку, но единственный плюс со стороны Меркурия и со стороны отрасли кормов для животных, где раньше были бумажные сертификаты — там было упрощение и удешевление для тех, кто работал легально, а для тех, кто этого момента не застал (конечно, это молочная продукция) Меркурий стал определенной дополнительной нагрузкой, пока это не перешло в более гладкий процесс. Если смотреть с точки зрения маркировки, то сама интеграция и прослеживаемость для рынка являются больше нагрузкой, чем плюсом. Но если смотреть на саму маркировку ЦРПТ и интеграцию, то она влечет за собой автоматизацию склада. Сама автоматизация склада, которая в принципе косвенно относится к маркировке ЦРПТ, в течение 1-3 лет даст достаточно большой эффект для рынка. Тут, получается, просто из-под палки весь рынок должен автоматизировать складской учет, при этом эффект будет не от маркировки ЦРПТ, а от автоматизации склада и вложения денег в оборудование, а сама маркировка лишь даст дополнительную финансовую нагрузку на рынок в виде 50 копеек за марку + НДС.

Как долго занимает процесс интеграции маркировки?

— Здесь рассматриваем маркировку и складской учет, если даже сейчас запускаться, то ценник будет немного дешевле, чем осенью, в октябре, когда это будет более массовый поток. Это занимает примерно от 1,5-2 месяцев, и в среднем до 4-5 месяцев. В некоторых ситуациях, когда клиенты более активны, можно запустить за 2-3 месяца – это касается складского учета. Маркировку в том виде, в котором она сейчас есть, можно тоже запустить за 2-3 месяца, но нужно учитывать, что в данный момент она изменяется и вносятся новые правила работы в рамках Честного Знака. При текущих обстоятельствах, 2-5 месяцев внедрение займет в том случае, если организационная структура предприятия к этому готова.

В каких случаях склад будет не готов к приемке товара?

— В некоторых ситуациях это автоматизация и реорганизация работы склада, изменение его порядка работы, либо внедрение автоматизации, возможно также и изменение порядка отгрузки, труда операторов — это влечет изменения порядка производства и работы всей цепочки на предприятии. Много чего может за собой потянуть, но мы максимально пытаемся уменьшить количество необходимых изменений или свести их к минимуму.

По каким этапам проходит внедрение интеграции маркировки?

— Сначала получаем часть информационной базы клиента, чтобы понимать, как ведется учет: настраиваются сами выгрузки, после этого параллельно собирается информация по организации работы склада, какое на складе есть штрих-кодирование и есть ли у клиента оборудование. Мы как интеграторы напрямую оборудование не продаем, но имеем партнеров, которые могут подобрать его для клиента, а тот уже сам выбирает, какое из них ему более удобное и какое устраивает по цене. Следующий этап — базовая прогонка отгрузки и ввода товара в оборот, если у клиента есть производственные линии. После того, как эти цепочки протестированы, идет постепенный запуск в работу. Здесь стоит отметить, что уже некоторые готовятся к маркировке, а некоторые все еще надеются, что она будет отложена.

Нашим клиентам больше нравится сама идея автоматизации склада, и они первоначально запускают просто его учет, внедрение терминала сбора данных, либо работу организации склада, а маркировку оставляют до того момента, пока не возникнет необходимость — процесс маркировки у них протестирован, и запустить они ее смогут в течение 1-2 месяца, если все-таки гром грянет.

Если давать общую оценку подготовки интеграции маркировки, то сейчас она практически минимальная – пока слишком мало участников, даже если рассматривать производителей. Дистрибьюторы на данный момент в принципе не понимают, что в этой цепочке тоже участвуют, и я думаю, что самый пик, вероятно, придется на октябрь, ноябрь или декабрь, когда все будут пытаться каким-то образом запускать маркировку.

Для того, чтобы снизить стоимость проектов внедрения, в рамках Меркурия, мы организовали работу менеджеров проектного отдела таким образом, чтобы каждый менеджер мог вести от 10 до 30 проектов — всего их было 5 человек. Если смотреть в рамках маркировки и склада, мы планируем запускать от 20-40 проектов в месяц и вести примерно 200-300 проектов, это тот показатель, к которому мы идем и модифицируем для этого технологию внедрения и наш продукт. Данный подход позволяет нам значительно удешевить процесс внедрения, при этом качество значительно выше, чем средний показатель по рынку (исходя из предыдущего опыта).

Планируются ли в дальнейшем новые вебинары в компании?

— Сейчас мы запускаем формат «открытой разработки», в которой предусмотрены внутренние отчеты по развитию системы, внесению изменений, обсуждению проблематик и их решению. Внутренние отчеты предоставляет отдел разработки, далее принимаются планы на неделю, обсуждается проблематика. В дальнейшем по вторникам в 17:30-17:40 планируется прямая трансляция на нашем канале.

И, соответственно, участники смогут предлагать свои изменения в чате на youtube и даже видеть, как изменяется продукт в процессе разработки.

Также со следующей недели планируются обучающие вебинары по работе в Меркурии ХС, включая более узконаправленные, рассчитанные на определенную аудиторию, в частности об изменениях в нашем продукте и отдельным доработкам, которые упрощают жизнь для предпринимателей в работе по Меркурию. Планируется вебинар по ошибкам в работе Меркурия, организации склада, будет развиваться наша база знаний, в рамках которой уже начинают появляться разделы по работе с Честным знаком и складским учетом. В будущем это будет большой аналитический блок, который будет выходить в свет, но чуть с меньшей динамикой.

Наша основная задача — сделать запуск складского учета в более доступном по ценовой политике варианте. Производителю, в свою очередь, требуется наладить работу с типографиями и сделать хотя бы тестовую прогонку отправки и получения кодов, нанесенных на упаковку, если он не использует оборудование на линиях производства. Здесь тоже будет много вопросов, и пока еще не все типографии готовы к тому, чтобы запускаться в рамках маркировки.

Сейчас для того, чтобы учесть большее количество пожеланий и нюансов от рынка, мы и запускаем формат открытой разработки, в которой все желающие, в том числе IT-специалисты, могут выдвинуть свои предложения. Я думаю, что уже к началу сентября мы будем переходить в большой поток. Целенаправленно до последнего не анонсировали новые решения, чтобы обкатать продукт и посмотреть, что еще необходимо доработать до того момента, как мы выйдем в массовость, но основной костяк на сегодня уже реализован.

Пока нам еще требуется домодифицировать этапы внедрения так, чтобы в будущем запускалось по 20-30 проектов в месяц. В других же компаниях запускается по 2-3 проекта, у нас один менеджер ведет от 15 до 25 проектов, а таких менеджеров мы планируем 5-6. Нагрузку постепенно будем набирать и выходить на плановые мощности уже в октябре.

Вы считаете производители готовы к внедрению маркировки?

— В рамках информационного пространства и обсуждения производителей по этапу сложности все забывают про остальную цепочку: дистрибьюторы, магазины и проч. Хотя на данный момент они уже задумываются о внедрении маркировки, ведь в этом плане проблематики в несколько раз больше, чем у производителей. За полгода компании, которые занимаются молочной продукцией, должны подготовиться к маркировке и модифицировать свою систему работы. Стоит отметить, что до этого, на протяжении 10 лет, они даже не решались организовать автоматизацию складского учета до единицы товара. Времени для подготовки осталось немного, и это как прыжок через пропасть, сам прыжок не сильно большой, но если кто-то подскользнется и оступиться, то он упадет в пропасть, а если смотреть дальше желающих, которым нужно будет сделать прыжок будут очереди и они будут друг другу мешать и сталкиваться, падать гроздьями в пропасть.

Сейчас идет автоматизация склада не только в области молочной продукции, но и у мясных дистрибьюторов — чуть позже планируется реализация проекта маркировки и для них у правительства.

Сергей, благодарю Вас за содержательное интервью! Желаем Вашей компании процветания, успехов в дальнейшем развитии проекта маркировки и внедрения его в массовый поток. Приятно было пообщаться.

— Благодарю, взаимно.

Елизавета Ушань

Источник: Официальный канал ASP-News на Яндекс.Дзене

Теперь на нашем сайте появилось удобное решение: рассчитать предварительную стоимость интеграции по решениям компании (АСП. Меркурий, АСП.Маркировка, АСП. Сборка товаров) Вы сможете благодаря удобным характеристикам:

1. Учетная система

2. Ежедневный объем операций с ВСД

3. Вид деятельности компании

4. Способ внедрения

5. Период техподдержки

6. Тип поддержки

7. Количество юр.лиц и поднадзорных (мест хранения)

Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы не пропустить следующие вебинары, полезные материалы и актуальные новости:

Youtube

Вебсайт