Статистика обращений в тех.поддержку с 08.10 — 12.10.18

Тех.поддержка ЗАО «АСП» предоставила статистику с 08.10 — 12.10.18. Какой была неделя в меркурианском мире читайте прямо сейчас.

Во-первых, по многочисленным просьбам сектор «Технические вопросы» был разбит на два других: «Доработки» и «Технические ошибки».

Безусловным лидером из недели в неделю является блок Пользовательские вопросы(желтый сектор) — 77,3%.

Небольшие проблемы с Меркурий и 1,5% — красный сектор.

В связи с последними новостями продолжает расти количество тех, кто проходит дистанционно Обучение в Меркурий ХС — оранжевый сектор. Новые возможности для ваших сотрудников за счет удаленного обучения. Вне зависимости от того в каком регионе Вы находитесь, наши специалисты проведут квалифицированное обучение от 1 часа и более в зависимости от того, что именно необходимо Вам: консультации, удаленное подключение специалиста.

Более подробно по телефону +7 (499) 380-83-05. Мы работаем по всей России и странам СНГ.

Список подконтрольных товаров растет, искренне надеемся, что все клиенты будут своевременно интегрироваться и красный сектор на следующей неделе исчезнет из отчетной диаграммы.

Лёгкой и продуктивной недели Вам желает тех.поддержка компании «АСП»!