База рассылки

Изначально окно Рассылки писем имеет такой вид. Здесь мы можем выбрать количество контактов для рассылки, подобрать контакты по сфере деятельности и направлению продаж. В поле «Границы отправки» устанавливается количество дней и по этому значению отбираются контакты, по которым не велась рассылка в течение указанного времени.

Далее переходим на вкладку «Письмо». Здесь выбираем шаблон письма. Если установить галочку в поле «Взять из шаблона», выбирается указанный шаблон письма, иначе подставляется шаблон, соответствующий направлению продаж контакта. Если шаблон еще не создан, то переходим в окно создания шаблона.

Здесь хранятся все ранее созданные шаблоны. Нажимаем на кнопку «Создать» для добавления нового шаблона. все ранее созданные шаблоны. Нажимаем на кнопку «Создать» для добавления нового шаблона.

Так выглядит окно создания шаблонаУказываем наименование и тему шаблона. Затем составляем текст.

Как выбрали шаблон, переходим на вкладку «Почты организаций». Выбираем почты, с которых будет идти рассылка

Если нужно добавить почту для рассылки, переходим в «В почты для отправки». 

После того, как выбран шаблон и почты, с которых будет идти рассылка, переходим на вкладку «Рассылка». Указываем количество контактов, которым нужно отправить письмо, направление продаж, по которым выполняется отбор холодных контактов, границу отправки в днях (подбираются контакты, по которым не шла рассылка указанное количество дней). Также можно указать сферу деятельности или подбирать контакты по части описания. Как заполнены все необходимые поля, нужно нажать на кнопку «Подобрать контакт для отправки». Ниже в табличной части выводятся подобранные контакты.

Так выглядит сам контакт. Если стоит галочка в поле «Активна», то по нему может идти рассылка.

Чтобы выделить указанный в поле «Количество контактов» объем контактов, нажимаем на кнопку «Выбрать все холодные контакты». В поле «Выделено» указывается количество выбранных контактов. После чего нажимаем на кнопку «Отослать письма».

В процессе рассылки может возникнуть ошибка, после чего рассылка останавливается. Находим контакт с ошибкой и открываем его.

Например, некорректен адрес электронной почты. Правим адрес в поле «Основная почта».

Далее переходим на вкладку «Дополнительно» и правим адрес почты здесь. После чего записываем и закрываем. Опять подбираем контакты для отправки, выделяем их и отправляем.

Когда рассылка по выделенным контактам завершается, выводится окно с сообщением, что на данный адрес отправлено письмо.

После рассылки переходим обратно на вкладку «Почты организаций». Нужно узнать, сколько недоставленных писем по данному адресу рассылки. Для этого нажимаем на кнопку «Обработать ответы» и в колонке «Не доставлено»  выводится информация о количестве недоставленных писем по каждой почте отправителя. Если количество будет больше десяти, то почта отправляется в бан на сутки. Чтобы избежать это, рассылка с данной почты отправителя прекращается, когда количество недоставленных писем больше или равно  семи

Если нужно получить больше информации о рассылке, переходим в отчеты. Устанавливаем дату, за которую формируем отчет. Далее выбираем вариант отчета: В разрезе почты отправки (Почта-День-Направление), Основной, По направлениям.

Выберем первый вариант формирования отчета. В столбце «Количество писем» на пересечении со строкой «Итого» отображается информация о количестве отправленных писем, в «Неактив.» - сколько не существующих почт для рассылки или сколько попыток отослать письмо было неудачных, в «Отказы» - сколько клиентов отказалось от рассылки. Строкой ниже информация о количестве контактов для рассылки по всем направлениям продаж. Напротив каждого направления продаж можно посмотреть количество отдельно. По этому отчету удобно смотреть, сколько было отправлено писем с конкретной почты отправителя по дням и по определенному направлению

По основному отчету удобно смотреть, как по дням проходит рассылка по направлениям

В этом отчете удобно смотреть информацию по определенному направлению продаж по отдельности.

Чтобы добавить контакты для рассылки, необходимо загрузить их из файла. Для этого в поле «Файл загрузки контактов» указываем путь, где хранится файл. После чего нажимаем на кнопку «Разобрать файл загрузки». При этом данные в файле должны соответствовать существующим полям.

Указываем направления продаж. Внизу выводится сообщение о количестве добавленных контактов. Если при загрузке следующего файла некоторые контакты не загружаются, значит, они были добавлены раньше.

Основным критерием корректности контакта является наличие почты. Если почта не указана, то контакт некорректен. Если адрес почты содержит недопустимые символы, программа пытается привести адрес к более правильному виду и адрес считается предварительно корректным. Сначала подбираются сомнительные контакты, затем  выполняется проверка корректности, после чего предварительно помечаем контакты как корректные.  

 

Описание 

Цены на услуги

Решения реализованные на базе :

База рассылки

Система Меркурий на неуправляемых формах

Система Меркурий на управляемых формах 

 

e-mail: asp@aspcom.ru

По вопросам внедрения и сопровождения  обращайтесь к нам по телефону.

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК